AFLYSNING
Kunden kan ændre eller annullere sin reservation 48 timer i forvejen. Efter dette tidspunkt vil kunden miste 100 % af beløbet for deres reservation jvf. ovennævnte afbestillingspolitik.
Afbestilling foretaget inden for den angivne tidsramme er berettiget til fuld refusion. Kontakt venligst vores reservationsteam, som vil være I stand til at hjælpe med processen.
FORUDBESTILLING
Vi anbefaler, at du booker på forhånd for at sikre, at din foretrukne tid og oplevelse er tilgængelig.
RESERVATIONER PÅ HOLD
Reservationer, der annulleres inden for 48 timer, vil blive sat på hold, og kunden vil have en periode på tolv (12) måneder til at nyde den service eller oplevelse, som reservationen blev foretaget for, hvilken periode vil begynde at løbe fra den første annullering/ændring af reservationen. Hvis reservationen ikke udnyttes inden for de angivne 12 måneder, mister kunden 100 % af beløbet for reservationen ved at gennemføre ovennævnte afbestillingspolitik.
BETINGELSER FOR UDELUKKELSE
AIRE-oplevelsen er baseret på ro og afslapning. Kunder, der ikke overholder brugsreglerne, betingelserne for stilhed og andre retningslinjer, der er beskrevet tidligere, kan blive bedt om at forlade faciliteterne. Hvis du har særlige krav eller behov, anbefaler vi, at du kontakter os før dit besøg eller din booking for at diskutere arrangementer/krav.
ALDERSKRAV
Minimumsalderen for adgang til AIRE Ancient Baths er 18 år.
SUNDHEDSFORHOLD
Informer os venligst på bookingtidspunktet om eventuelle helbredsproblemer, allergier, skader eller særlige tilgængeligheds-/mobilitetsbehov, der kan påvirke din service.
PERSONLIGE ARTIKLER
Vi beklager, at vi ikke kan holdes ansvarlige for tab eller skader på personlige ejendele under dit besøg. Opbevar venligst alle værdigenstande i dit skab under dit besøg, og sørg for, at det er korrekt aflåst, før du forlader omklædningsrummet for at begynde din oplevelse.
Hvis du har problemer med din reservation, bedes du kontakte dit AIRE Ancient Baths center.
RETURNERINGSPOLITIK
Kunden kan ombytte eller returnere gaveæsken eller det købte produkt inden for en maksimal periode på 14 kalenderdage fra købsdatoen. Du skal fremvise kvittering eller købsbevis for det førnævnte produkt. Produktet skal være i sin originale emballage og være i perfekt stand.
Returneringer eller ændringer efter de ovennævnte 14 dage eller under forhold, hvor produktet ikke fremtræder i original og hel stand, er ikke muligt. Perioden på 14 dage vil være et (1) år, hvis købet af gaveæsken eller produktet blev foretaget online. For mere information henvises til dokumentet "Generelle kontraktbetingelser".
Efter de angivne frister kan returneringer ikke ske. Alt dette PÅVIRKER IKKE gyldigheden og gyldighedsperioden for den etårige gaveæske fra dennes købsdato.
UDLØBSDATO
Fysiske eller virtuelle gaveæsker vil have en maksimal udløbsperiode på 1 år fra købsdatoen, hvorefter de mister deres gyldighed.
ADVARSEL
Kun reservationer, som er BETALTE gennem dette medie, vil være gyldige. For at reservere på anden måde, skal du kontakte AIRE Ancient Baths (København) på +45 80 83 0610.