Términos y condiciones

Condiciones de uso

Las Condiciones de Uso regulan la utilización del Sitio Web que Aire pone a disposición de los Usuarios.

Las Condiciones de Uso junto con el Aviso Legal, el Tratamiento de Datos Personales y la Política de Cookies constituyen en su conjunto los términos y condiciones que rigen el acceso y uso de la parte pública del Sitio Web.

El acceso y utilización del Sitio Web por parte del Usuario supone que éste acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo los Términos y Condiciones del Sitio Web. Por lo tanto, el Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones de Uso así como los restantes Términos y Condiciones del Sitio Web en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Sitio Web, ya que éstos pueden sufrir modificaciones que serían comunicadas al Usuario con el nuevo acceso. Aire se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar los presentes Términos y Condiciones de la Web.

El usuario queda informado y acepta que hasta que no se cumplan todos los requisitos que en cada caso Aire tenga establecidos, la remisión de una solicitud o la petición de contratación de cualquiera de los productos o servicios incluidos en la web no suponen el inicio de relación comercial con Aire.

El Usuario se obliga a hacer un buen uso del Sitio Web, entendiéndose por buen uso el que sea conforme con la legislación vigente, buena fe y orden público. Igualmente, el Usuario se compromete a no usar el Sitio Web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Aire o de terceros. Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio Web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.

Se informa al Usuario de que, en el caso de que incumpla el contenido o las obligaciones que se derivan de los Términos y Condiciones del Sitio Web o de cualesquiera otros términos o condiciones particulares recogidos en el Sitio Web, Aire se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al Sitio Web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin. Asimismo, Aire se reserva la posibilidad de ejercer tales medidas en el supuesto de que sospeche razonablemente que el Usuario está vulnerando cualquiera de los términos recogidos en los Términos y Condiciones del Sitio Web o de cualesquiera otros términos o condiciones particulares recogidos en el Sitio Web.

Aire se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en el Sitio Web, incluyendo los contenidos y/o servicios que en él se integran, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información, en cualquier momento y sin previo aviso. Especialmente, Aire se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso al Sitio Web cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a Aire que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad o estándares adoptados para el adecuado funcionamiento de dicho Sitio Web. A tal efecto, Aire se reserva la facultad de, en todo momento, decidir sobre la continuidad de los servicios de la sociedad de la información que presta a través del Sitio Web.

Contratación a través del sitio web

La contratación de servicios AIRE así como la compra de productos, experiencias o cajas regalo AIRE se instrumenta a través de un contrato que tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el prestador (Aire) y el usuario en el momento en que éste acepta la compra durante el proceso de contratación online mediante los mecanismos que a continuación se exponen.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de uno o varios productos concretos.

Cada uno de dichos productos podrán ser objeto de una regulación específica mediante las condiciones particulares de contratación de cada uno de ellos, de las cuales se dará más detalle en el apartado de garantía, devoluciones, desistimiento, o en la propia ficha técnica del producto, debido a los diferentes formatos en los que se comercializan los productos, a sus embalajes o su propia naturaleza.

Aire pone gran atención a la información relativa a las características de los productos
mediante descripciones técnicas y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello se hace
dentro del límite de la técnica y respetando los estándares del mercado.

Impuestos, Monedas y Gastos de Envío

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), al tipo vigente del 21% y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.

Proceso de reserva

El proceso de compra es fácil y sencillo. Según el tipo de producto, la reserva consta de las
siguientes fases:

  1. Reserva de Experiencia:
  1. ¿Qué día quieres venir?
  2. Código Promocional / Caja regalo.
  3. ¿A qué hora quieres comenzar?
  4. ¿Qué experiencia quieres conocer?
  5. ¿Mejoramos tu experiencia?
  6. ¿Cuántas personas seréis?
  7. Resumen.
  8. Datos de la reserva.
  9. Proceso de Pago.
  10. Confirmación de reserva.

Para realizar la reserva de una de nuestras experiencias AIRE haz clic en “Reserva tu Experiencia AIRE” situado a la derecha en la página principal o clic en “Reservar”, del menú principal y,  eligiendo “Reserva tu experiencia AIRE”:

1) ¿Qué día quieres venir? Tienes que elegir la fecha en la que quieres disfrutar de tu experiencia AIRE. Haz clic en el día elegido y te dirigirá a una nueva fase.

2) Código Promocional/Caja Regalo. En esta fase tienes la posibilidad de validar algún código promocional o caja regalo. Puedes volver a elegir otro día haciendo clic en “VOLVER” o si no posees ningún código promocional o caja regalo haz clic en “No, gracias” para continuar con la reserva.

3) ¿A qué hora quieres comenzar? En esta fase tienes que elegir la hora en la que quieres disfrutar de tu experiencia AIRE. El horario disponible es desde las 10:00 de la mañana a las 22:00 de la noche. Haz clic en la hora seleccionada para seguir con la reserva.

4) ¿Qué experiencia quieres conocer? En esta fase se muestra el listado de Experiencias AIRE disponibles para el día y hora que has elegido con anterioridad. De cada experiencia obtienes la siguiente información:

  • Precio.
  • Nombre de la experiencia.
  • Número disponibles.
  • Fotografía descriptiva.
  • Link para obtener información detallada.
  • Link para añadir la experiencia a la reserva.

Haz clic en “+” para añadir la experiencia o experiencias a tu reserva. Una vez añadida mostrará un resumen de compra a la derecha de la página y debes hacer clic en “Continuar” para continuar con la reserva.

5) ¿Mejoramos tu experiencia? En esta fase se muestra el listado de servicios adicionales disponibles para mejorar tu experiencia AIRE. De cada servicio adicional puedes visualizar la siguiente información:

  • Precio.
  • Nombre del servicio adicional.
  • Fotografía descriptiva
  • Link para obtener información detallada.
  • Link para añadir el servicio adicional a la experiencia.

Haz clic, si quieres mejorar tu experiencia, en “Añadir”. Una vez añadida mostrará un resumen de compra a la derecha de la página. Para continuar con la reserva haz clic en “Continuar”.

6) ¿Cuántas personas seréis? En esta fase tienes que indicar el número de hombres y/o mujeres que van a disfrutar de la experiencia AIRE. Tienes que indicarlos en relación a las experiencias AIRE añadidas con anterioridad. El número máximo por sexo es de 8 personas. Haz clic en “Continuar” para proseguir con la reserva.

7) Resumen.  Esta fase muestra el resumen de la reserva para que posteriormente, si todo está correcto, puedas continuar con la reserva. Te da la posibilidad de anular la reserva.

8) Datos de la reserva.  En esta fase tienes que indicar tus datos personales para formalizar la reserva. Los datos solicitados y obligatorios son los siguientes:

  • Nombre.
  • Apellidos.
  • Teléfono.
  • E-mail.

Adicionalmente puedes indicarnos como nos has conocido, cuyas posibilidades son: A través de un amigo, Redes sociales, publicidad en prensa u otros y suscribirte, si lo deseas y prestas tu consentimiento de forma expresa, para recibir promociones e información sobre Aire.
Para confirmar la reserva e iniciar el proceso de pago tienes que leer y aceptar las condiciones de uso y política de privacidad disponibles en este Sitio Web.

9) Proceso de Pago. En esta fase conectaras con la pasarela de pagos de la entidad bancaria con la que Aire ofrece esta modalidad de pago, CaixaBank, para realizar el pago de la reserva donde te solicita los siguientes datos:

  • Nº tarjeta
  • Caducidad
  • Cód. Seguridad

Una vez indicados y verificados los datos haz clic en el botón “PAGA”, para efectuar el pago.

10) Confirmación de reserva. Finalmente, y una vez realizado el pago correctamente, recibirás un email de confirmación de compra con los detalles de la misma y la referencia de la transacción.
Una vez realizada la compra, el sitio web da opción de solicitar la factura, en cuyo, se piden los datos fiscales, se genera una factura en pdf, y serás remitido a nuestra central de reservas y atención al cliente para cualquier consulta.

11) Facultad de desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la compra mediante comunicación fehaciente escrita al domicilio social de la entidad, o correo electrónico a la dirección info@beaire.com indicando “desistimiento de compra/reserva” e indicando el número de su reserva o pedido que aparezca en el mail que le envió el departamento de reservas.

  1. Regala una Experiencia:
  1. ¿Cómo quieres que enviemos la caja regalo?
  2. ¿Tienes algún código promocional?
  3. ¿Cuántas personas seréis?
  4. ¿Qué experiencia quieres conocer?
  5. ¿Mejoramos tu experiencia?
  6. Resumen.
  7. ¿Cómo enviamos la caja regalo?
  8. Datos Personales.
  9. Proceso de Pago.
  10. Confirmación de reserva.

Para regalar una de nuestras Experiencias AIRE haz clic en “Regala una Experiencia AIRE” situado a la derecha en la página principal o clic en “Reservar”, del menú principal, y eligiendo “Regala una Experiencia AIRE”.

1) ¿Cómo quieres que enviemos la caja regalo? Inicialmente tienes que elegir como quieres enviar la caja regalo. Tienes dos opciones disponibles:

1.- Envío por mensajería: Enviamos por mensajería tu caja regalo donde y a quien quieras.
2.- Envío por email: Enviamos por email, a la persona que elijas, la caja regalo virtual.

2) ¿Tienes algún código promocional? En esta fase, y una vez elegida la forma de envío, puedes indicar algún código promocional a validar. Si no posees ninguno haz clic en “No, gracias” para continuar con la contratación.

3) ¿Cuántas personas seréis? En esta fase tienes que indicar el número de personas que van a disfrutar de la Caja de regalo AIRE. Tienes que indicarlos en relación a las experiencias AIRE que vas a seleccionar. Haz clic en “Continuar” para proseguir con la reserva.

4) ¿Qué experiencia quieres conocer? En esta fase se muestra el listado de Experiencias AIRE disponibles. De cada experiencia obtienes la siguiente información:

  • Precio.
  • Nombre de la experiencia.
  • Fotografía descriptiva.
  • Link para obtener información detallada.
  • Link para añadir la experiencia a la reserva.

Haz clic en “+” para añadir la experiencia o experiencias a tu reserva. Una vez añadida mostrará un resumen de compra a la derecha de la página y debes hacer clic en “Continuar” para continuar con la reserva.

5) ¿Mejoramos tu experiencia? En esta fase se muestra el listado de servicios adicionales disponibles para mejorar la experiencia AIRE. De cada servicio adicional puedes visualizar la siguiente información:

  • Precio.
  • Nombre del servicio adicional.
  • Fotografía descriptiva
  • Link para obtener información detallada.
  • Link para añadir el servicio adicional a la experiencia.

Haz clic, si quieres mejorar la experiencia, en “Añadir”. Una vez añadida mostrará un resumen de compra a la derecha de la página. Para continuar con la reserva haz clic en “Continuar”.

6) Resumen.  Esta fase muestra el resumen de la reserva para que posteriormente, si todo está correcto, puedas continuar con la reserva. Te da la posibilidad de anular la reserva.

7) ¿Cómo enviamos la caja regalo? En esta fase tienes que indicar como enviamos la caja regalo. Existen dos opciones a elegir:

1) Recoger en el establecimiento Aire.
2) Antes de 72 horas.
Haz clic en “Continuar” para proseguir con la proceso.

8) Datos Personales. En esta fase tienes que indicar algunos datos adicionales necesarios según la forma de envío.

Por mensajería: Forma de Envío “Antes de 72 horas”. Tienes que indicar los datos, marcados como obligatorios, de la dirección de envío, Nombre, Apellidos, Dirección, Cód. Postal, Localidad, Provincia. Haz clic en “Continuar” para continuar e indicar los datos del remitente.

Por E-mail: Te solicita una dirección de envío donde tienes que indicar Nombre, Apellidos, E-mail, Dedicatoria e indicar si lo quieres enviar hoy mismo o en una fecha determinada. Haz clic en “Continuar” para continuar e indicar los datos del remitente. A continuación, y en ambos casos, tienes que indicar los datos personales del remitente marcados como obligatorios Nombre, Apellidos, E-mail.

Adicionalmente puedes indicar como nos has conocido marcando una de las posibilidades. A través de un amigo, Redes Sociales, Publicidad en prensa u otros.

Para confirmar la reserva e iniciar el proceso de pago tienes que leer y aceptar las condiciones de uso y política de privacidad.

9) Proceso de Pago. En esta fase conectaras con la pasarela de pago de la entidad bancaria a través de la que Aire ofrece esta modalidad de pago –CaixaBank- para realizar el pago de la reserva
donde te solicita los siguientes datos:

  • Nº tarjeta
  • Caducidad
  • Cód. Seguridad

Una vez indicados y verificados los datos haz clic en el botón “PAGA”, para efectuar el pago.

10) Confirmación de reserva. Finalmente, y una vez realizado el pago correctamente, recibirás un email de confirmación de compra con los detalles de la misma y la referencia de la transacción.
Una vez realizada la compra, el sitio web da opción de solicitar la factura, en cuyo, se piden los datos fiscales, se genera una factura en pdf y serás remitido a nuestra central de reservas y atención al cliente para cualquier consulta.

11) Facultad de desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la compra mediante comunicación fehaciente escrita al domicilio social de la entidad, o correo electrónico a la dirección info@beaire.com indicando “desistimiento de compra/reserva” e indicando el número de su reserva o pedido que aparezca en el mail que le envió el departamento de reservas.

Disponibilidad del producto

La compra de los productos está bajo disponibilidad de experiencias AIRE habilitadas para la reserva online. No hay casos de overbooking. En caso de cualquier error Aire se pondrá en contacto con el cliente previamente a la reserva y le dará la opción de cambiar su reserva de día o cancelar sin coste.

Tipos de productos

El sitio web cuenta con una amplia diversidad de tratamientos, rituales y masajes, distribuidos
en categorías para su fácil búsqueda.

Importe máximo de pedido

El importe máximo está limitado por número de servicios disponibles por tipo.

Como ampliar o cancelar mi pedido

El Usuario podrá desistir de la compra de los distintos  productos y servicios ofertados por Aire dentro del plazo límite de los 14 días naturales siguientes a contar desde la fecha de compra, ello en la forma y condiciones que más abajo se detalla.

Las reservas se pueden modificar o cancelar hasta 48 horas antes de la fecha de reserva. A partir de la cual, el cliente perderá el 100% del importe de la reserva. Se cobra por adelantado al hacer la reserva.

Plazo de entrega

Entre la realización del pedido de la caja regalo y la fecha del primer intento de entrega por parte de la empresa de transportes en el domicilio indicado en el pedido, corresponde a la suma de estos 2 factores:

  1. El plazo de preparación del envío (24h) = validación y comprobación de sus datos y pago + preparación de su pedido + recogida por la empresa de transportes.
  2. El plazo de transporte y entrega de su pedido están indicados en días hábiles oscilando entre 2 y 3 días.

En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días (el plazo aproximado es de catorce (14) días hábiles). Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.
Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo esté conforme con su pedido y que el embalaje del paquete esté en perfecto estado, después firme con reservas e indique a mano en el albarán de entrega del transportista si encontró cualquier anomalía al recibirlo. Al abrir su paquete, si encuentra que la caja regalo entregada no es conforme con su pedido, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Factura

¿Dónde puedo consultar mi factura? Cuando se realiza una compra, el sitio web pregunta si quiere factura, en cuyo caso, se solicitan los datos fiscales y se genera una factura en pdf. Esta factura se remite, para cualquier consulta, a nuestra central de reservas y atención al cliente.

Métodos o modalidades de pago

Con carácter general, el Usuario podrá escoger la forma de pago:
A) Mediante tarjeta de crédito/débito, para lo que facilitará, entre otros:
(i) número de tarjeta;
(ii) CVV/CVC;
(iii) fecha de caducidad de la tarjeta;
Una vez hayas validado toda la información sobre tu compra (artículos, modos de envío, dirección de entrega y de facturación) aparecerá una elección para elegir qué modalidad de pago deseas utilizar e introduzcas tus datos.

En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online y en el momento al cliente de la anulación como hemos comentado anteriormente. No se pueden realizar pagos con tarjetas emitidas fuera del territorio Español.

Los datos de tu tarjeta no se guardarán en nuestra base de datos, ya que cuando se rellenan serán en la web segura de la entidad bancaria elegida. Los datos de tu tarjeta están protegidos en todo momento gracias a los servidores seguros de las entidades bancarias que usan una encriptación SSL en sus comunicaciones.

Disposiciones generales sobre el proceso de pago

  • La orden de pago dada por el Usuario implica necesariamente la adhesión a estas
    Condiciones Generales así como de las condiciones particulares del pedido.
  • Para cualquier forma de pago escogida por el Usuario, todos los pagos estarán sujetos a los términos y condiciones aplicables al Usuario por las entidades financieras intervinientes o por las plataformas de pago de forma segura (p.e. Visa, Mastercad, Iupay, etc.).
  • Una vez efectuado correctamente el pago, el Usuario recibirá dos correos electrónicos informativos y de confirmación que acredite las condiciones esenciales de la operación:
    o Servicios contratados, y descripción de la prestación del mismo.
    o Productos enviados a la dirección indicada por el Usuario, en caso de cajas regalo.

Aire se reserva el derecho de cancelar pagos o pedidos en el caso de existir indicios de operaciones fraudulentas poniendo en conocimiento de las autoridades competentes las conductas que sean susceptibles de investigación para la prevención del fraude.

Devoluciones de productos defectuosos, dañados o incorrectos y DERECHO DE DESISTIMIENTO

La compra y/o contratación de cualquier producto o servicio de los ofertados por Aire  en este Sitio Web tendrá un plazo de devolución por desistimiento de 14 días naturales a contar desde la fecha de compra. Para hacer efectiva la misma, deberá comunicarse de forma fehaciente, dentro del plazo máximo indicado, la voluntad de desistir de la contratación y presentarse o remitirse el justificante de compra, junto con el bono adquirido o la caja regalo completa en su caso. A partir de los 15 días naturales posteriores a la fecha de compra, la devolución no tendrá validez.

Le recordamos que al hacer uso de tu derecho de desistimiento, se realizará el reembolso del dinero pagado por el/los producto/s adquirido/s e incluirá el importe de la compra y si hubieran existido, los costes de entrega en la modalidad menos costosa de entrega ordinaria. Así mismo, en caso de que optes por la opción de recogida del producto en tu domicilio, los gastos de la propia recogida correrán a cargo del cliente.

No se podrán devolver artículos, ejerciendo el derecho de desistimiento, que no tengan su embalaje original intacto y sin desprecintar así como cualquier tipo de producto personalizado para el cliente. En este sentido, no se aceptará la devolución de todos aquellos productos que presenten algún tipo de manipulación del film protector de la caja o envoltorio, en caso contrario el valor del artículo sufrirá una depreciación del mismo.

Esta disposición no afecta a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente. En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, que es un producto dañado durante su envío, o que es incorrecto, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de contacto, facilitando los datos del producto así como del daño que sufre, o bien llamando por teléfono al número 932955743 en nuestro horario de atención al cliente anteriormente reseñado o el epígrafe Atención al cliente.

Una vez examinada la solicitud de devolución, y hechas las comprobaciones oportunas, previa confirmación vía e-mail, procederemos a la recogida del producto, en el lugar de entrega del
mismo.

Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 15 días naturales siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme. Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto probados, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente. En el caso de que hayas recibido un pedido erróneo, llámanos a Atención de clientes al teléfono 932955743 o bien mándanos un correo a la dirección info@beaire.com. Estaremos encantados de atenderte para subsanar el error.

El derecho de desistimiento no se aplica a la entrega de productos que puedan ver alterada su naturaleza.

Atención al cliente: Ayuda, Sugerencias y Reclamaciones

En cualquier momento, se puede poner en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para pedir ayuda, poner sugerencias o reclamaciones escribiendo a info@beaire.com, o bien
llamando al 932955743 desde las 11:00 hasta las 17:00 de lunes a viernes.

Derechos de “Aire

  • Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.
  • Modificar el precio de las ofertas.
  • Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
  • Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.
  • Percibir el importe de las compras del cliente, aceptada la transacción.
  • Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago
    por parte del cliente.
  • Proceder a corregir o enmendar errores humanos o informáticos.

Propiedad Intelectual e Industrial

Aire tiene los derechos de propiedad intelectual sobre los “Contenidos” del website, entendidos estos, en su más amplio espectro, como los textos, documentos, imágenes, videos, grabaciones sonoras, etc…., diseño gráfico e interfaz de Usuario del Sitio Web (look & feel), código de la web -incluyendo la disposición de los contenidos en la misma-, derecho sui generis sobre las bases de datos subyacentes, los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente y objeto) y, en definitiva, todos los elementos que integran el Sitio Web, por lo que queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, y transformación, sin la autorización previa de Aire, derivándose las responsabilidades a que hubiera lugar como consecuencia de la vulneración de las leyes de propiedad intelectual. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web están protegidos por Ley y debidamente registrados a nombre de su titular, derivándose las responsabilidades a que hubiera lugar como consecuencia de la vulneración de las leyes de propiedad industrial.

El uso del Sitio Web por parte del Usuario no supone la cesión de derecho alguno de propiedad intelectual y/o industrial sobre el Sitio Web, los Contenidos y/o los signos distintivos de Aire. A tal efecto, y salvo en aquellos supuestos en los que esté legalmente permitido o medie previa autorización de Aire, queda expresamente prohibido al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización del Sitio Web, sus Contenidos y/o los signos distintivos de Aire o de cualesquiera otros terceros incorporados al Sitio Web. Aire se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual y/o industrial.

Aire otorga, a los Usuarios que respeten los Términos y Condiciones del Sitio Web una autorización para utilizar el Sitio Web, con carácter no exclusivo, durante el período máximo de vigencia de los derechos de propiedad intelectual e industrial según establezca la normativa aplicable (salvo en caso de que se suspenda su acceso al Sitio Web por causa justificada) y con la finalidad de que el Usuario pueda utilizar el Sitio Web de conformidad con el presente documento.

Establecimiento de enlaces con el Sitio Web

Queda prohibido el establecimiento de enlaces con destino al Sitio Web, a menos que el mismo haya sido previamente autorizado por Aire. En la autorización que al efecto concediere Aire para el establecimiento del enlace, que habrá de formalizarse de forma expresa y escrita, habrán de pactarse detalladamente las condiciones de tal enlace en cuanto a frames, marcos, visualizaciones y control de contenidos a enlazar.

Sitios enlazados

Con la finalidad de ayudar al Usuario a encontrar información adicional, Aire podría incluir dispositivos técnicos de enlace que permitan al Usuario acceder a otras webs (los “Sitios Enlazados”). En tales casos, Aire actuaría como un prestador de servicios de intermediación, según lo dispuesto en el artículo 17 de la LSSI. De acuerdo con lo previsto en la citada legislación, Aire no será responsable de los servicios y contenidos facilitados a través de los Sitios Enlazados.

La existencia de Sitios Enlazados no comporta recomendación, promoción, identificación o conformidad de Aire con las manifestaciones, contenidos o servicios proporcionados a través de los Sitios Enlazados. Por tanto, Aire no se hace responsable del contenido de los Sitios Enlazados, ni de sus condiciones de uso y políticas de privacidad, siendo el Usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.

Comunicación de actividades de carácter ilícito e inadecuado

Si el Usuario tuviere conocimiento de que alguna de información o contenido del Sitio Web o facilitados a través del mismo es ilícito, lesivo de derechos de terceros o contrario a lo establecido en las presentes Condiciones de Uso o, de cualquier otro modo, contrario a la moral, usos y buenas costumbres, podrá ponerse en contacto con Aire indicando los siguientes extremos:

  • datos personales y de contacto del comunicante.
  • descripción de los hechos que considera inapropiados, así como a dirección concreta en la que se encuentra disponible.

La recepción por parte de Aire de la comunicación ut supra indicada no supondrá el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante cuando ello no resulte palmario y evidente. En cualquier caso, Aire se reserva el derecho de suspender o retirar los contenidos que, aun no siendo ilícitos, resulten contrarios a las normas establecidas en estas Condiciones de Uso, sopesando en cada caso los bienes jurídicos en conflicto.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Conforme a lo dispuesto en el Artículo 3 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), las leyes aplicables a los servicios de la sociedad de la información que Aire presta a través del Sitio Web serán las de España.

Por consiguiente, cualquier cuestión que pudiera plantearse en relación con las condiciones contenidas en este aviso legal, así como derivarse de cualquier contratación y prestación de los servicios ofertados por Aire deberá dirimirse ante los Tribunales y Juzgados del Reino de  España y de acuerdo con la legislación española, con renuncia expresa de cualquier otra legislación o fuero que pudiera corresponder, ello con la demarcación provincial de tribunales que en cada caso corresponda.

Privacidad y protección de datos de carácter personal

En cumplimiento a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E. núm. 298 de 14-12-1999) se informa que la visita a este sitio Web no supone que el usuario esté obligado a facilitar información que contenga datos de carácter personal.

De conformidad con lo dispuesto en la LOPD y su normativa de desarrollo, Aire informa a los Usuarios que los datos que faciliten a través del Sitio Web serán incorporados a un fichero automatizado, de clientes y usuarios, debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos del cual es responsable Aire Ancient Baths S.L. provista de CIF B-18763060 y con domicilio en Granada en la calle Sos del Rey Católico nº 14 – 7º B – 18.006.

Dichos datos serán tratados con la finalidad de gestionar las relaciones con los Usuarios del Sitio Web. Estos datos personales también podrán ser tratados con la finalidad de generar perfiles de usuario y remitirles, por vía electrónica información comercial personalizada que pueda resultar de su interés sobre los productos o servicios relacionados con los ofrecidos en los establecimientos Aire siempre y cuando hayan prestado previamente su consentimiento, así como participar en encuestas de satisfacción.

Los Usuarios deberán notificar a Aire cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento. Aire procurará comprobar diligentemente la veracidad de dichos datos, reservándose, en su caso y sin perjuicio de otras acciones que pudieran corresponderle, el derecho a no registrar o a dar de baja a aquellos Usuarios que faciliten datos falsos o incompletos. Dicha verificación previa no implica en ningún caso la asunción por Aire de responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la falsedad o inexactitud de los datos suministrados, de las que responderá únicamente el Usuario.

En supuestos de apadrinamiento, el Usuario que facilite datos de un usuario no registrado (el “Usuario No Registrado”) a Aire, deberá con carácter previo, haber informado y recabado el consentimiento del Usuario No Registrado, quedando Aire  exonerada de toda responsabilidad.

No obstante todo lo anterior y de conformidad con lo dispuesto por la LOPD, todas las direcciones de emails facilitadas por los Usuarios de los Usuarios No Registrados, serán tratadas por Aire con la máxima confidencialidad y exclusivamente a los efectos de enviar al Usuario No Registrado un email de invitación para darse de alta en el sitio Web, no siendo incorporadas por tanto en los ficheros titularidad de Aire hasta que este preste su consentimiento.

Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, puede resultar necesario que Aire Ancient Baths S.L comunique la información que nos ha proporcionado al resto de sociedades y establecimientos que conforman el Grupo Aire (Balnearios Aire S.L, con C.I.F. B-91191890 y domicilio en la calle Aire nº 15 – 41.004 Sevilla; y Balneario Mas Salagros S.L., con CIF B-66548546 y domicilio en Riera de Vallromanes, Can Sala Gros 08188 Vallromanes (Barcelona) y que puede consultar en el siguiente enlace www.beaire.com, cuyas actividades se relacionan con el sector del bienestar y tiempo libre así como cualesquiera otros complementarios de los anteriores, así como el desarrollo y soporte de actividades de comercio electrónico, por lo que entendemos que, salvo manifestación en contrario, al registrarse en nuestro Sitio Web nos autoriza para efectuar tales comunicaciones y/o cesiones a las citadas sociedades pertenecientes al Grupo.

Asimismo, sus datos podrán ser accedidos por el personal de Aire, así como por aquellos terceros que presten servicios a esta relacionados exclusivamente con las finalidades comerciales antedichas.

Confidencialidad

Los datos personales que Aire pueda recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantenga con el Usuario serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose Aire a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias y a su alcance que eviten su alteración, pérdida, sustracción, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Seguridad

Aire ha implementado y mantiene los más altos niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger los datos de carácter personal del Usuario frente a pérdidas fortuitas y accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Aire procederá a la cancelación de los datos recogidos cuando dejen de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que hubiesen sido recabados o registrados.

Derechos de los usuarios registrados: Revocación de consentimiento

Los Usuarios pueden revocar su consentimiento así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita dirigida a Aire Ancient Baths S.L a la siguiente dirección postal: Granada, calle Sos del Rey Católico nº 14 – 7º B, CP 18.006, debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI y con la referencia “Protección de datos personales”, o bien utilizando el link habilitado al efecto en las comunicaciones comerciales que reciba.